供应商门户系统

《DeepWay供应商管理平台隐私政策》
版本发布日期：2025年【5】月【22】
版本生效日期：2025年【5】月【22】

为切实保护用户隐私权，优化用户体验，深向科技股份有限公司（注册地址：安徽省合肥市肥西县经济开发区汤口路与汤家汇路交口运河产投企业港F13号，与其关联公司合称“我们”），根据现行法规及政策，对DeepWay供应商管理平台（https://sp.deepway.com）（以下简称 “本平台”）制定《DeepWay供应商管理平台隐私政策》（以下简称“本政策”）。我们了解个人信息对您的重要性，我们力求明确说明我们获取、管理及保护用户个人信息的政策及措施。

在您开始使用我们的平台和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，本政策中，有关处理您敏感个人信息的内容以及其他有关您个人信息权益的重要内容，我们已用加粗、加黑、斜体或下划线等形式提示，请您确保充分理解和同意之后再开始使用。我们将在您勾选“同意”本政策后为您提供服务。您勾选同意本平台的行为，将视为您授权并同意我们按照本政策的指引收集、保存、使用、存储或处理您提供的数据。如您不同意我们按照本政策内容对您的个人信息进行处理的，请立即停止使用或访问本平台，停止向我们提交并要求我们删除您的个人信息。

本政策将帮助您了解以下内容：
一、声明和定义
二、我们如何收集并使用您的个人信息
三、Cookie技术的使用
四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
五、一般存储期限
六、我们如何保护和保存您的个人信息
七、您拥有的个人信息权利及其行使方式
八、我们如何处理儿童的个人信息
九、您的个人信息的存储地点和出境情况
十、本政策不适用的范围
十一、本政策如何更新
十二、如何联系我们

一、声明和定义
请您在开始使用本平台前，仔细阅读并确保您已经完全理解本政策，尤其是以下特别声明内容；如果您不同意本政策的全部内容（含更新内容），请不要进行后续操作并提供您的任何个人信息。我们会不定时更新本政策，您同意本政策仅代表您已经了解本平台提供的产品和服务，以及同意提供使用本平台必要服务所需要的必要个人信息。如果您不同意本政策中所描述的做法，虽然您仍然可以在不注册、不登录的情形下使用基本的浏览功能，但我们可能无法为您提供相应的服务。如对本政策内容有任何疑问、意见、建议或进行申诉，您可通过本政策第十二节所列明的联系方式与我们取得联系。
除本政策的另有规定外，在未征得您事先许可的情况下，我们不会将您的个人信息对外披露或向第三方提供，需要特别说明的是，本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，第三方向您提供的服务适用其向您说明的隐私权政策。
(一)本平台不面向未满十八周岁的未成年人提供产品或者服务。故请您确认，在您同意接受本政策并使用产品或需要提供服务时，您已经是具有完全民事权利能力和完全民事行为能力、能够独立承担民事责任的自然人。如不具备前述条件，您应该立即停止申请使用本服务。否则，我们会根据商业惯例，推定您具有相应的民事行为能力。
(二)本平台包括供应商管理、交付看单及供应商影响生产因素排查服务在内的综合服务类平台，我们将在本政策中依次向您说明每项产品或服务可能收集的个人信息范围、收集目的、收集方式，以及拒绝提供个人信息可能导致的结果。
(三)请您注意，您在本平台如需向我们提供除您本人外其他任何人的个人信息，您应当确保我们在处理这些个人信息前，您已经获得了相关个人信息主体的同意。
(四)请务必仔细阅读本政策，特别是免除/限制责任的条款（以粗体下划线标识），您同意本政策仅代表您已经了解我们提供的服务，以及同意提供运行应用必要服务所需要的必要信息。如果您不同意本政策中所描述的做法，虽然您仍然可以在不注册、不登录的情形下使用基本的浏览功能，但我们可能无法为您提供相应的服务。在表述条款时，为了便于您的理解，我们会进行适当的举例。您了解，这些例子只是为了让您更加容易理解我们的条款，不代表这些条款只适用于这些情形。这些条款所适用的情形包括但不限于本政策所列举的情形。
(五)本政策以下名词的具体含义为：
1、“个人信息”是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
2、“敏感个人信息”是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。“儿童个人信息”即指不满十四周岁未成年人的个人信息。其中，“儿童”即指不满十四周岁的未成年人。
3、“关联公司”：具有附件一《关联公司名单》中列示的范围。

二、我们如何收集并使用您的个人信息

您了解，为向您提供本平台相关服务，我们需要根据具体情形收集和使用您的个人信息。我们会在具体的情形中告知您我们收集和使用个人信息的目的，并根据法律法规要求获得您的个人信息。我们将通过以下方式收集以下必要的相关个人信息，以及部分您可以选择提供的个人信息。
(一)注册账号
您理解并同意，当您在本平台进行注册时，我们会收集使用您的姓名、电话号码、短信验证及邮箱地址等信息完成注册验证。
(二)供应商核心成员管理
在您使用本平台的核心成员管理功能，我们可能会收集如下信息：核心成员的姓名、职务、联系电话、联系邮箱。您需要提供的个人信息包括联系方式、邮箱。
(三)交付看单功能
在您使用本平台交付看单功能时，为了便于交易的卸货管理，我们可能会收集如下信息：司机/货运联系人姓名及电话号码。
(四)改进产品和保障您使用商品或服务过程中安全的相关信息
为了增强本平台提供服务等过程中的安全性，尽可能保障您或其他用户在使用过程中的人身、财产安全免遭侵害，我们会收集必要的信息，包括：
•设备信息：我们会根据您在使用该平台的询报价功能时，接收并记录您所使用的设备使用的IP地址信息。
请注意：根据法律规定，如信息无法单独或结合其他信息识别到特定个人的，其不属于个人信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合并可以识别到您时，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会按本政策对您的信息进行处理和保护。

提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。

收集、使用个人信息目的变更。请您了解，随着我们业务的发展，可能会调整本产品提供的功能或服务。如调整变化后的产品与/或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的，我们会再次按照法律法规的要求以【页面提示、弹窗、站内信、网站公告或其他便于您获知的方式】另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

征得授权同意的例外。请您理解，在以下情况中，根据法律法规，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：
(1) 为订立、履行您个人作为一方当事人的合同所必需；
(2) 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照《中华人民共和国个人信息保护法》及其他规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已合法公开的个人信息，但您明确拒绝的除外。如处理您已公开的个人信息，对您权益有重大影响的，我们将依法取得您的同意；
(6) 法律法规规定的其他情形。

三、Cookie技术的使用
您访问我们相关网站或使用我们提供的服务时，我们可能会通过小型数据文件识别您的身份，这么做是为了帮您省去重复输入注册信息的步骤，或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie或您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储（统称“Cookie”）。
Cookie是计算机、电视、手机或其他设备上存储信息的小文件。在您的设备上放置Cookie的实体可以通过Cookie在不同网站、服务、设备和/或浏览会话中识别您。Cookie具有许多用途。例如：Cookie可以记住您的登录凭据，这样您就不必在每次登录服务时都输入这些凭据。Cookie帮助我们和第三方了解我们的哪部分服务最受欢迎，因为Cookie有助于我们查看访问者访问的是哪些页面和功能，以及在这些页面上花费多长时间。了解此类信息后，我们就能更有效地改善服务并为您提供更好的体验。如果您使用Web浏览器访问服务，可以将浏览器配置为接受所有Cookie、拒绝所有Cookie或发送Cookie时通知您。每种浏览器都是不同的，因此请查看浏览器的“帮助”菜单以了解如何更改您的Cookie首选项。您的设备的操作系统可能包含其他Cookie控件。
请您理解，我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可以根据自己的偏好修改对Cookie的接受程度或者拒绝我们的Cookie，您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能，修改或删除Cookie的方法，请参见您的浏览器的使用帮助。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问我们的相关网站和使用我们提供的服务。

四、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)委托处理
本平台功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。我们会结合前述要求，和受托人明确约定个人信息处理的目的、期限、处理方式、个人信息的内容、保护措施和双方权利义务，并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
您需了解，由于这些功能需要外部供应商的服务才能实现，因此如不同意我们对个人信息进行委托处理，我们将无法提供相应的服务。
(二)共享
【原则上，未经您的同意，我们将不会向本平台以外的第三方共享您的信息。但是，我们可能和下列第三方共享您的信息：
1、关联公司。为便于我们基于本平台统一账号系统向您提供服务，保护本平台或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过使用本平台账号来使用我们关联公司产品或服务，我们会向关联公司共享您必要的账户信息），且受本政策所声明目的约束。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
2、授权合作伙伴。由于我们的一些服务需要由授权伙伴提供，因此仅为实现本政策中声明的目的，我们可能与可信的授权合作伙伴共享您的信息。我们可能会向授权合作伙伴共享您的账户信息、位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴为：供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们的供应商和服务提供商包括提供技术服务、电信服务、客户服务、风控服务、审计服务、法律服务的机构、金融机构。】
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，并会以适当的方式要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在敏感个人信息的使用上，我们要求第三方采用加密技术，从而更好地保护用户信息。一经发现其违反协议约定将会采取有效措施乃至终止合作。
合作方可能有其独立的隐私政策和用户协议，我们建议您认真阅读并遵守第三方的用户协议及隐私政策。如果您拒绝我们的合作方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您无法使用本产品中相关合作方提供的服务。
3、其他需要获得您单独同意的情形：
除本政策中描述的共享情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。
(三)转让和公开披露您的个人信息
原则上，若没有征得您的同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人或者公开披露您的个人信息（属于以下第(四)项说明的无需取得您同意的情形除外）。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规，我们在如下情形共享、转让、公开披露个人信息时可以无需事先征得您的同意：
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
2、为履行法定义务所必需；
3、 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
5、在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6、法律、行政法规规定的其他情形。

五、一般存储期限
（一）存储地点：我们依照法律法规的规定，仅会将在境内运营过程中收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内（不包括中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。目前，我们不会将上述个人信息传输至境外，如需跨境传输，我们会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
（二）存储期限：我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。若相关法律法规对我们保存您个人信息的期限有明确规定，我们将首先遵守该等规定，直至：

1、我们处理您个人信息的目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2、我们停止提供相关产品与/或服务或者保存期限届满；
3、除本政策另有说明外，您依法要求我们删除您的个人信息或您撤回相关同意的。
（三）个人信息保存到期后，我们将采取删除、匿名化处理或者法律法规认可的其他处理方式。

六、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取合理可行的措施，保护您的个人信息。为了防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏，目前我们已经通过了国家信息安全等级保护（三级）的测评和备案。
（二）我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们通过使用加密技术（TLS协议）在浏览器和服务器之间进行数据交换时，提高个人信息的安全性。我们提供HTTPS协议作为安全浏览方式，确保数据在传输过程中受到加密保护，难以被窃取或篡改，为您提供更高层次的安全性和隐私保护。
（三）我们的网络系统由专业的安全技术和运营团队负责维护，便于及时有效地响应、处置各类安全漏洞和突发事件，联合相关部门进行安全事件溯源和打击。我们使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击。我们采取严格的数据使用和访问制度，仅允许有必要知晓信息的人员访问个人信息，并设置了访问权限控制和监控机制。我们会举办信息安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
1、您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
2、尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
3、我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以【信函、电话、短信、推送通知】等方式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照法律法规以及相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。若用户的合法权益受损，我们将依法承担相应的责任。

七、您拥有的个人信息权利及其行使方式
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息。如果您想行使访问权，可以通过以下方式自行访问：
1、账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。
访问姓名、联系方式基本信息：登录平台界面的用户信息管理，即可访问您的姓名、联系方式信息。

2、其他个人信息：对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，我们会向您提供，请通过第十二节列明的联系方式与我们取得联系。

（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误或不完整时，您有权自行或要求我们作出更正。对于账户信息，您可以登录您的账户后通过用户信息管理页面执行此类操作。对于其他个人信息，请通过第十二节列明的联系方式与我们取得联系。

（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过第十二节列明的联系方式与我们取得联系，向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果个人信息的处理目的已经实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
2、如果我们不再为您提供产品和服务；
3、如果您注销了账号，或需要撤回您的同意；
4、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
5、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
6、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规。
当出现法律、行政法规规定的保存期限未届满，或者删除个人信息从技术上难以实现的情形时，我们会停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。

（四）改变您授权同意的范围或撤回您对个人信息的授权
您可以通过提交请求，撤销我们收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息的授权。您可以通过第十二节列明的联系方式联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，由于每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤销同意可能导致部分服务不可用。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（五）注销账户
您随时可通过第十二节列明的联系方式与我们取得联系，注销此前注册的账户。在您主动注销账号时，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息或匿名化处理，有关注销账号的相关规则和流程，请参见我们注销流程中的《注销须知》。
注销账户会影响您正常使用所有相关应用和服务。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您后续使用本平台服务带来诸多不便，且注销账户后，我们将停止为您提供服务，并且删除您的个人信息或被匿名化处理，但法律法规另有规定的除外。如您通过第三方账号快捷登录的，您需要联系该第三方处理注销账号事宜。

（六）获取您的信息副本
如果您需要获取您的信息副本，可与十二节列明的联系方式与我们取得联系。我们会向您提供符合法律法规要求的信息副本。

（七）如您无法通过上述方式访问、更正、删除个人信息，撤回同意或注销账户，您可以通过第十二节列明的联系方式与我们取得联系。我们可能需要验证您的身份，并在验证您的身份后15日作出答复或合理解释（如涉及您的敏感个人信息的，我们将在10个工作日内回复）。

（八）其他权利
如果您需要行使其他法律法规所赋予您的个人信息权利，您也可与十二节列明的联系方式与我们取得联系。我们会保障您权利的行使。

（九）响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复（如涉及您的敏感个人信息的，我们将在10个工作日内回复）。如果您对我们的回复不满意，特别是如果认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过第十二节列明的联系方式联系我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的，或者违反政府部门的强制性要求；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。

八、我们如何处理儿童的个人信息
（一）我们的平台和服务主要面向具备完全民事行为能力的成年人；儿童（未满14周岁的未成年人）或不具备完全民事行为能力的用户不得创建自己的账户。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。
（二）若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的产品与/或服务的。当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本政策第十二节“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

九、您的个人信息的存储地点和出境情况
我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内，并不会向境外提供，仅在中华人民共和国境内处理。如需跨境传输，我们会严格遵守中国的相关法律、监管政策，并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。
十、本政策不适用的范围
本政策不适用于第三方提供的产品/平台和服务。我们的平台和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接。当您使用这些产品或服务时，也可能收集您的个人信息。因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的个人信息保护政策，就像阅读本政策一样。我们不对第三方如何使用他们向您收集的个人信息负责，也不能控制其使用。本政策不适用通过我们的服务链接的其他网站。

十一、本政策如何更新
本护政策可能变更，我们会根据产品与/或服务的更新情况及法律法规的相关要求更新本政策的条款，该等更新构成本政策的一部分。除了法律法规的规定外，未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明本政策的具体变更内容）。若您继续使用我们的产品与/或服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的本政策的约束。如果您不同意我们做出的任何修改、变更，应立即停止使用本产品。

本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式）发生重大变化；
2、我们在所有权结构发生重大变化（如业务调整、破产并购引起的所有者变更）；
3、个人信息公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；
6、个人信息保护影响评估报告表明存在高风险；
7、其他根据法律法规规定或我们认为需要通知您的重大变化。

十二、如何联系我们
（一）如您对本政策的内容或使用我们的产品与/或服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉或建议时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系。
1、您可以拨打电话4001851177；
2、您可以发送邮件到电子邮箱privacy@deepway.ai；
3、您可以写信并寄送至安徽省合肥市智能科技园C3座4层。
我们将尽快审核所涉问题，并在15日内予以处理并回复，如涉及您的敏感个人信息的，我们将在10个工作日内回复。
（二）我们有个人信息保护负责人，设立了专门负责个人信息保护的部门，并指定专人负责您的个人信息的保护。个人信息保护负责人的联系方式【邮箱：privacy@deepway.ai】，您可以通过本政策列示的联系方式向个人信息保护团队提出意见、建议。
（三）如您对我们的回复不满意，或我们对您个人信息的处理方式侵害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的，您可以向相关监管机构进行投诉和举报。